海尔洗地机质保期内故障拒免费维修
网友保保_8AqvLt17
已完结
2024年11月，通过电商*台京福福利购买，入手海尔无线智能洗地机，型号H300-W，*时一个月打扫试用两三次，频率也不算高，但截止到2026年9月突然不能使用了，打了售后免费快递去检查，充电正常，只是开机马上停止工作，现在告诉我机身问题，需要付费，机身质保两年，需要我提供购买凭证，可是我购买的*台已经倒闭，售后说无法通过手机号查询订单，必须让我提供，我购买的*台都倒闭了，我怎么提供？销售渠道是海尔的事，为什么需要消费者来买单？既然质保两年，我需要免费维修
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