完达山奶粉现异物，京东自营拒退换

网友保保_gcGqAYlh 2026-09-26

审核中

在完达山奶粉京东自营旗舰店买的奶粉，打开奶粉发现有异物，客服说开盖了不能退。拒绝售后。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-09-26 12:27:05

审核结果

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用户补充投诉

2026-09-26 12:26:50

用户发起投诉

2026-09-26 12:26:18

投诉信息

完达山

投诉问题：

霸王条款态度恶劣质量问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

1830元

投诉编号：

102386574

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