快钱支付无故扣款198元拒不全额退款
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我的工商银行尾号为3920的卡于2026年8月30日145****6924日15:18分别无故快捷支付99元,合计198元。经工商银行app付款记录显示为“快钱支付清算信息有限公司”扣除,交易详情为“快钱支付-备付金账户”,本人对此毫不知情,并于9月24日拨打对方客服电话要求退款,可对方只退一半,还差99元拒绝退款,本人未曾使用对方所述的任何服务。要求立刻把钱款原路返回!退款!
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9月初打过电话,对方客服声称过几个工作日再处理,一直拖到快中秋节都没有处理,二次扣款的时候,才给我退了一半,还是扣了我99元没退
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