深航拒退同程代购机票全额款
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我于2026年9月17日上午8:22分在同程*台上购买一张深圳航空公司9月30号南京飞长春的机票花费910元，9月17日上午8:29分发现购买机票日期选错，随即在同程*台上申请退票退款，8:29分同程*台显示已向航空公司发出退票申请并已审核通过，随即退给我752元。我当日向深圳航空公司发起投诉，要求全额退款。9月18日上午深圳航空公司客服向我致电告知我机票未退不满足免费退票*。我随即登陆深圳航空公司小程序查看机票，发现机票确实没有被退可以正常使用。之后向同程客服致电询问，客服人员说正在走机票退票流程手续费用是垫付。9月18日中午11.28收到短信发现机票已完成退票。深圳航空公司以退票时间不满足退票*以及未在深航app或小程序退票为由不给全额退款，现在诉求是想全额退票。
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