阿里健康大药房超时未发货且拒发临期商品
网友保保_4af1e395
已完结
2026年9月21日在淘宝*台的阿里健康官选好药的威海立健药店连锁有限公司购买海露 玻璃酸钠滴眼液。商品链接标明48小时内发货，至今仍未发货。商家以临期产品为由拒绝发货，但下单页面并未标注是临期产品，且链接至今仍在售卖，价格还高于我下单时的三倍，我有理由怀疑商家涨价不愿发货。阿里作为集合*台未尽到监督协调工作，放任商家为所欲为，不保障消费者的基本权益。我的诉求：要求商家发货，若商家不愿意发货就赔付商品的百分之三十或赔付涨价部分的差价。
投诉进度
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处理结果
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审核结果
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