拍机堂质检报告隐瞒主板断裂
网友保保_OlM375Bn
已完结
本人通过“拍机堂”*台暗拍频道拍下一台OPPOA2m手机，*台出具质检报告对设备情况描述不实，收到货拆机后发现该机器有主板断裂，描述里面没有提示主板有断裂痕迹，拒绝退款，刻意隐瞒设备真实状况。 编号是.I20****************20 收到货物后我第一时间留存拆机照片、视频证据，向*台申请售后处理，但*台客服推诿扯皮，没有给出合理解决方案。拍机堂作为二手设备交易*台，未尽质检如实告知义务，误导买家出价竞拍，损害消费者合法权益。未做到检测如实报告，以下是*台报告检测，图片和视频是我提供的问题
投诉进度
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
拒绝退款，根本就没有说断裂，缺失
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
