霸王茶姬服务态度恶劣、饮品口味不一
网友保保_kNntHHxY
于昨天17点13分，在支付宝小程序霸王茶 姬下单了结果回去之后就这样了冰酿的还可以， 另一杯就不怎么样口味有点淡了，有赔付和补偿 吗？还有另外两款售罄了，也不知道什么时候有 中秋系列的芭乐还有冰奶，这两款售罄了这个冰 酿的，现在就是吸不到，口感是还好，没啥问 题，另一款就稍微口感淡了一点，上次买感觉还 可以，这次稍微体验就不怎么好，一般吧。最 主要是另外两款售罄了，买不到，有什么补偿或 赔付的吗？优惠券什么的免单券。总共两杯就应 该赔付两张我就跟客服沟通了，客服之后说跟门 店反馈，如果要免费重新做的话，客服只给我赔 偿了两张券，那我跟门店反馈沟通门店态度就这 样，非常恶劣，处理问题就处理问题还有这样子 对我，还说必须到门店才给处理，我说了我有事 去不了，没空，总说要到门店才给处理，什么霸 王条款还强制这样子，去年前年也是这个态度， 我只要一反馈有什么问题，态度就这样，并且恶 意针对我，我消费了，我购买了，有问题说也不 能说，反馈也不能反馈，说了态度就这样恶劣， 本来这个东西就众口难调，饮品东西，每个人口 味不一样的，再正常不过了，别的消费者顾客这 样子门店就不针对专门盯着我，我就这么好欺负 吗？我消费都不让我消费消费有你说一下也不能 吗？气得半*，还有这样说话的，沟通协商没有 沟通协商的态度，大过节的不想骂人不想说什 么，就这样吧，我也不需要陪什么的，免费的也 不要了什么态度，重新做也不要了 为什么每次消费都会出现服务态度、服务质量不好的问题相关企业与商家不知道怎么处理好 态度很恶劣，希望后续杜绝此类现象保证相关消费者消费权益，不要让这种事再发生，影响市场发展影响市场运行影响市场活力从而导致经济不好，就因为个别服务型企业以商家没有认真做好相关服务以及服务态度、服务质量问题？才导致让消费者丧失信心 不敢消费现成恶性循环。我相信这不是有关部门想看到的结果，希望接下来严格按照市场监督管理总局相关要求去执行 去落实相关执法这方面加大力度整治与优化相关服务质量、服务态度问题 压实好*台企业责任与相关问题，从而有效促进良好的*台经济发展，推动营商问题改善以及有更好的消费环境，从而保障相关消费者权益
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