水灵子舞蹈预付学费4100元要求退款
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学跳舞包名交4100元，经济纠纷要求退款
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申请原因
2026年10月12日舞蹈费用已退回，本人已收款1780元，双方不再有其他的纠纷
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
投诉对象：MR.LZ灵子舞蹈(沙头店)
商家地址：佛山市南海区九江镇沙头清*路沙龙商业广场三楼
涉诉金额：4100元
问题类型：预付卡退费纠纷、霸王条款、乱收违约金
投诉详情：
本人在MR.LZ灵子舞蹈（沙头店）支付4100元，购买门店6个月不限次舞蹈培训套餐。双方全程未签订任何书面培训合同，报名时商家也没有告知任何退费规则、扣费标准、违约金条款。
本人实际上课不足10天，报名不久就主动向门店申请退费，本人明确愿意扣除实际上课的合理费用，但店长直接拒绝退费，告知交钱一概不退。后续因工作繁忙，长期无法上课，间隔数月仅再少量上课，确实无法继续培训。
昨日本人到门店再次协商退款，商家事后单方面强行制定扣费规则：
1、按100元/节散客零售价计算课时费，仅同意退还一千余元。本人购买的是半年打包优惠套餐，不应按零散高价扣费，极其不合理。
2、商家临时新增扣费，要求扣除总金额20%违约金。报名全程无告知、无合同约定，属于商家事后私自新增扣费，无任何法律依据。
本人现场想要拍照留存商家的扣费明细作为维权证据，商家恶意阻止拍照取证，并且态度强硬明确表示：就算我去投诉，也不会给我退款。
商家收据标注的“概不退款”属于典型霸王条款，严重侵害消费者权益，属于无效条款。
证据材料：收据原件不慎遗失，现有完整缴费转账记录、微信聊天记录、门店现场协商录音为证。
投诉诉求：
1、坚决不认可商家私自制定的100元/节高价扣费、以及20%无理违约金扣费；
2、按照套餐原价折算真实课时单价，仅扣除实际上课合理费用；
3、退还本人剩余全部培训费。
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