济南芳婷化妆品店违约扣费拒退全款
网友保保_BCmV8LHX
已完结
本人于2026年8月19日，向济南槐荫芳婷化妆品店转账4980元，款项为艾尚妮项目合作货款。 前期双方已经协商达成一致意见：合作终止，我退回全套完好货品，商家全额退还4980元货款。 协商敲定之后商家单方面临时反悔，自行罗列了车费、内训门票、所谓老师扶持服务费2000元、会务开销等各类事先没有合同约定、没有提前征得我同意的扣费项目，强行提出要扣除1500余元才愿意办理退款。 我只是普通合作参与者，商家自行产生的差旅、讲课扶持成本，不应当转嫁由我来承担。 我的诉求： 1、履行之前双方协商约定，全额退还货款4980元； 2、我收到退款之后，立刻将全部未使用的配套产品寄回商家。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
交4980元，扣了1000元，我把货退还了
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
罗菲188****1099(联系这个电话)
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