拉卡拉POS机无故多扣费398元
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本人是拉卡拉POS机商户,在正常刷卡交易过程中,被该公司无故多扣费用共计 398元,属于未经本人同意、不合理的违规乱扣费。1️⃣2026年4月30日多盗刷199元(原约定年费99元/年,实际盗刷199元,售后解释是永久年费);2️⃣2026年9月27日盗刷199元(联系不上售后人员,群被解散,联系官方客服暂为给出解决办法)。该公司行为严重侵害商户合法权益: 1. 未经告知、未经同意擅自多扣费用,属于违规乱收费; 2. 多扣费用责任完全在支付公司,理应无条件、全额返还,只退部分金额无任何法律依据; 3. 售后推诿敷衍,恶意侵占商户资金。 诉求: 要求拉卡拉公司立即全额退剩余多扣费用 398 元,并在3个工作日内处理到账,保证不再发生同类违规扣费。
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