多多买菜商品有严重酒精味

网友保保_d3fc3344 2026-09-27

已完结

我是2026年9月26日晚上22:05多多买菜下的单，我是。2026年9月27日下午提货回到家才拆开发现就评价说了有酒味，是达利园巧克力派里面有严重的酒精味，现在商家是让我把货退了才退款，几块钱无所谓我就想投诉

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2026-11-12 08:01:19

处理结果

您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！

消费保投诉平台跟进

2026-09-27 20:22:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-27 20:22:00

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-27 20:18:51

投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5.99元

投诉编号：

102392257

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