滴滴货运司机APP无故限制身份证注册
网友保保_x3YVeIE9
已完结
本人刘秋，身份证号370826*********82X，在滴滴送货司机APP（滴滴快送）申请注册骑手，归属徐州合作服务商为徐州旗开得胜物流公司。*台弹窗提示：本人身份证曾经关联*台账号，存在红线违规行为，暂时无法注册。 我多次联系*台客服，客服仅告知存在红线违规，拒不告知具体违规事由、违规发生时间，也不提供复核申诉的有效途径。 诉求： 1. 向我书面告知该身份证绑定旧账号对应的完整违规记录、违规时间； 2. 对这条黑名单记录进行复核；如果旧账号不是本人注册、属于身份被冒用，请解除身份证限制，允许我正常注册。 附件上传：注册提示“暂无法注册，红线违规”截图。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
小滴非常理解您迫切想要解决问题的心情，我们已经为您再次反馈，还请您耐心等待回复。
用户补充投诉
补充内容
今天又给我打电话，我叫塔们提供证据给我，也不给我提供，我们明明是自己跑单。还是一直说我们人车不符
用户补充投诉
补充内容
今天又打电话，还是不给解决问题，一直在打太极
企业跟进
跟进内容
我们已经了解了，给您带来了不好的感受我们实在是过意不去。在收到反馈后我们已经第一时间对接到专人核实处理，工作人员会尽快回复您的，请您耐心等待一下。
用户补充投诉
补充内容
一直不解决问题，。。
用户补充投诉
补充内容
打电话来说的，人车不符，属于系统误判，和人车不符没有关系。就是不解决问题
企业跟进
跟进内容
我们能感受得到，给您带来了不必要的麻烦。我们立即反馈专员，专员会尽快给您回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
昨天通话，不给我处理
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
已经按*台要求上传，一直不给我解决
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
