上海恒企教育拒退自考培训费
网友保保_9H6U7YhQ
处理中
本人2023年6月2号在网上报名参加了《上海恒企教育培训有限公司》机构的成人自考培训，总费用10880元，但由于本人身体原因向机构合理提出申请退款时，对方却以‘一经缴费，概不退款’等格式条款为由拒绝！ 本人以微信方式跟机构人员沟通过，对方态度却推诿扯皮，最后才勉强答应退款，可是退款途径却不是正规途径，本人是以正规转账给该机构发给我的收款二维码，对方却发给我一串不知名且存在风险的链接，事后找机构说明此事，对方却以过期为由拒绝退款！ 综上所述，该机构的行为已严重违反《消费者权益保护法》及《民法典》相关规定，侵害了我的合法权益。恳请贵部门依法介入，主持公道，支持我的全部诉求。
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