优路教育退款不合理及霸王条款
网友保保_6PaS53ZJ
处理中
事实理由：本人报名该课程，现因个人原因无法继续学*，申请解除培训服务合同。本人目前课程听课50小时，已领取资料。依据《民法典》，服务合同尚未履行完毕部分应当退款。 违约金过高，我只认可扣除已经实际产生的资料费、已听课对应的课时费，不接受高额违约金。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
