鲁班到家师傅施工不当致渗水赔偿拒赔
网友保保_gPXG2ghm
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本人在鲁班到家*台下单花洒安装服务，*台指派师傅上门施工。上门当天因配件缺失，花洒整套没有安装完成，但卫生间墙上两个水管堵头由该*台师傅亲手操作处理。师傅未将堵头拧紧，没有做好安全收尾便直接离场。 后续发生墙体内部微量慢渗水，肉眼看不到向外流水，水顺着墙体缝隙持续向内渗透。经过5天浸泡，造成我家隔壁房间墙面大面积泡水，墙皮大块起皮脱落；渗水渗透楼板，造成楼下住户吊顶板材发黑发霉，板缝出现渗水水珠，给我本人以及楼下邻居均造成财产损失。 我向鲁班到家*台反馈事故，*台客服单方面判定“非师傅原因，*台不承担相关费用”直接拒赔，仅口头内部核实，没有提供第三方检测报告作为依据。*台以间隔5天为由，声称不可能漏成这样，该说法不符合慢渗水的客观实际。 堵头是上门师傅操作部件，即便花洒没有全部装好，施工人员有义务保证处理过的水管接口不发生渗漏。*台收取服务费用，对派单师傅负有管理责任，不能简单以中介身份推卸施工失误带来的财产损害赔偿责任。
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