朴朴超市年卡会员费退款纠纷

网友保保_19S7NhIx 2026-09-28

已完结

2026年6月续费59元朴朴超市年卡会员费。现2026年9月末，因强制条款订单强制收取订单打包费。我提出按月比例退会员费被拒绝，现会员已关闭，协商未得到会员费退款。

投诉进度

用户评价

2026-09-28 18:16:15

用户申请完结

2026-09-28 18:16:04

申请原因

已协商

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-09-28 17:02:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-28 16:58:25

投诉信息

朴朴超市

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39元

投诉编号：

102396870

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