OPPOfindx7主板质量缺陷,充电重启
网友保保_f0G3nVe4
处理中
购买的当时旗舰机型findx7使用到八九个月发现充电自动重启现象并且耗电很快,去售后检测说是数据线有破损是12A数据线不是原装的原装是10A可能是这个原因实际都是和手机一起自带的,后来反馈到厂家调查是有一批手机带12A数据线,给免费换了一根数据线,但是充电还是偶尔会出现问题,一直以为是电池原因没太在意,最*重启变得越来越严重已经影响到正常使用,随后联系OPPO官方客服要求去线下检测,以为只是电池故障结果告知主板和电池都有问题都要更换,手机已经过保维修费用要1300多元。由于手机购买不久就出现过类似问题,并且主板属于手机核心主件不应使用几个月就开始出现问题,直到两年彻底不能正常使用,并且这种充电就关机明显是主板品控缺陷,购买的是旗舰机型两年主板和电池都坏,无法接受售后的已过保为由自费维修方案,按照《商品质量发》第四十一条由于商品存在质量缺陷造成的损害应该由企业负责免费维修,不应以过保为由拒绝售后,已经多次联系官方售后都是要求自费维修。这就是大厂对产品质量问题的处理态度,以后看到的身边朋友谁还敢买这个牌子商品。
