芒果TV未经授权扣款要求退款
网友保保_xIdfavGd
已完结
我要申请退还6月、9月两笔芒果TV扣费。 我登录的芒果TV账号属于他人。该账号最初开通连续包月的首单，并不是通过我的支付账户支付。7月、8月会员续费扣款也都是账号持有人自行支付。在我没有主动通过本人支付账户开通芒果TV连续包月、没有授权代扣的前提下，6月和9月从我账户扣款。本人并未使用该会员权益，没有付费意愿，请求核实并全额退款。
投诉进度
用户确认完结
解决方式
已解决
解决方案
退费
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
