作业帮X50学*机虚假宣传并擅自取消终身权益
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本人2025年7月购买作业帮X50金牌辅导学*机,金额4299元。购机时官方明确承诺终身免费真人伴学自*室、专项训练营、名师1对1答疑,是该机型核心高价卖点。 后期官方在未告知、未经用户许可的情况下,强制系统更新,私自下架、阉割已购买的终身权益: 真人老师伴学自*室变为普通自*室;终身免费专项训练营改为VIP付费项目。 商家虚假宣传、单方违约,篡改消费者已购终身服务。多次协商售后无果,态度消极、拒不解决问题。 维权诉求: 优先旧机回收+现金补偿2000元+零差价更换X70 Ultra; 或无条件零差价更换X70 Ultra(不接受其他机型、不补差价); 若无法解决,要求依法退一赔三。 凭证齐全,恳请*台曝光并协助维权,督促商家履约、处理售后,不接受补偿100元,其他处理方式都不接受,请相关企业不要给我点完结
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