臻心贷违规收取高额担保费

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我于2025年9月20日在安逸花上借款四万元,最*还款是发现还款中每个月要多还五百多的担保费。打电话要求退还担保费。现在已经结清借款。要求退还多收取的费用。1、“利息+担保费+服务费”的综合年化利率超过法定合理红线(司法保护上限为LPR的4倍,持牌机构合理红线为24%),你们的年利率35.9%远超24%红线。 2、强制捆绑或未充分告知:若*台在借款时未明确告知收费明细,或通过默认勾选、强制捆绑方式收取费用,且借款人未实际享用到对应服务,属于违规收费。 3、2025年《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》等监管规定明确,借款人综合融资成本(含增信服务费、担保费等全部费用)不得超过年化24%的司法保护上限。 4、要求退还超过24%的不合理费用。

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1、“利息+担保费+服务费”的综合年化利率超过法定合理红线(司法保护上限为LPR的4倍,持牌机构合理红线为24%),你们的年利率35.9%远超24%红线。 2、强制捆绑或未充分告知:若*台在借款时未明确告知收费明细,或通过默认勾选、强制捆绑方式收取费用,且借款人未实际享用到对应服务,属于违规收费。 3、2025年《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》等监管规定明确,借款人综合融资成本(含增信服务费、担保费等全部费用)不得超过年化24%的司法保护上限。 4、要求退还超过24%的不合理费用。
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投诉问题:
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涉诉金额:
5880元
投诉编号:
102399349
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