痘院士益华店涉嫌虚假宣传及预付卡纠纷
网友保保_R0CkrmA6
已完结
我在云浮市云城区痘院士面部皮肤修护中心(益华店)亲身消费踩坑。2026年9月8日，首先是我到店清理面部黑头，推荐一个套餐580，我下单了。2026年9月12日，工作人员推销高额护肤套餐：两万七千多，引导办理美容分期贷款。 签完合同商家没有把合同副本给到我，合同只留在店家手里。 我主动协商退款无果，目前已经向12315、卫健局提交投诉举报，等待监管调解。 还有一点就是我看了这边只有生活美容不具备医疗资质，店里的总监给我了医疗诊断，说我脸上螨虫过多皮肤菌群失调，不尽快治疗就会有不好的结果，而且这家店还做了针清，怀疑会构成违规违法。 所有转账记录、聊天记录我都有留存，只陈述我个人真实经历，没有捏造事实。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
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审核结果
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补充内容
投诉编号：10*****48
本人已与痘院士益华店自行完全和解，款项已结清，纠纷全部解决，申请*台终止审核、不再跟进本次投诉，无其他诉求。
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