京东支付涉嫌强制捆绑会员并私自扣费

网友保保_MIXbwfk3 2026-09-29

已完结

本人于畅行花*台多笔借款捆绑会员卡放款，不购买会员卡就无法放款，属于强制捆绑销售会员，会员费属于变相砍头息由云端飞舞扣费九笔99元合计891元会员卡费用，其中三笔又京东支付扣款要求退还全部会员费，不予将上报12345投诉处理

投诉进度

用户申请完结

2026-10-01 15:33:10

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-29 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-29 13:42:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-29 11:58:49

投诉信息

京东支付

投诉问题：

合作商户不诚信私自扣费霸王条款

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

297元

投诉编号：

102400382

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