成都鸿真学坊虚假宣传+霸王条款拒退费
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本人于2026年1月24日报名成都鸿真学坊文化传媒有限公司的板绘团练班,签订合同并约定学费分12期,每期499元。该公司存在多项侵害消费者权益的行为。 1.虚假宣传诱导报名,工作人员说前期学3~5天就可以接稿赚稿费,强调这份工作内容很简单,承诺老师带接稿改稿保证收入,可我报名后与实际描述完全不符合。 2.签约前刻意隐瞒关键收费规则,仅告知我终止需只需缴纳已交付课程,完全不提到"阶段一基础课为一次性交付,退学时需全额缴4000元"。提出停止学* 却被要求一次性付清4000元,与前期约定严重不符。 3.合同含多项霸王条款,其中"非特殊原因不可退费""退学时需一次性结清全款",单方面加重我的责任,且签约前未充分提示说明,严重违反《消费者权益保护法》相关规定 同时还虚假宣传设霸王条款 销售宣传存在虚假承诺:宣称学完可以包接单、兼职赚取稿费,随时可以退学,没有负担。签约时刻意隐瞒分期属于履约债务,没有重点提示合同内高额违约金等不利条款。 合同内大量不公*格式条款:写明数字化课程一经售出视为机构履约完成;学员逾期未还款,要求一次性付清全部尾款,只约束学员,没有约定机构无法兑现接单承诺对应的违约责任,权利义务严重不对等,属于霸王条款。 实际情况:机构承诺的接单资源、兼职收益完全无法兑现,课程质量与宣传相差巨大。我向机构申请解除课程合同、办理退费,机构拒绝退款,并且通过洪运科技持续催收剩余分期款项,威胁追责。商家存在虚假宣传、设置不公*格式条款的问题,合同解除不应由消费者额外支付费用。本人诉求:解除课程服务合同,退还已缴纳全部款项3992元。该课程纠纷我已向12315提交投诉。如确实已经起诉,请提供法院案号、受理法院名称,我会通过12368官方渠道核实。请停止电话、短信催收骚扰,否则我将向12321、12378举报。 诉求:1. 解除本人与四川鸿真学坊文化传媒有限公司签订的板绘课程服务合同;对该公司虚假宣传、设置不公*格式条款、违规委托第三方催收的违法行为依法查处。
