喜马拉雅联合会员京东权益绑定错误

网友保保_s4qbnKKf 2026-09-29

处理中

本人购买了喜马拉雅联合会员，领取京东会员时账户被绑了另一个不知名的京东账号，非本人账户，权益本人无法使用，客户不解决，一直推诿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-29 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-29 13:54:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-29 13:50:13

投诉信息

投诉问题：

账号纠纷充值问题客服不处理

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

158元

投诉编号：

102400910

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