星巴克饮品券过期不延期涉嫌霸王条款
网友保保_38ae61dd
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**投诉对象：** 星巴克（上海星巴克咖啡经营有限公司） **投诉事由：** 饮品券过期不延期，涉嫌霸王条款 **投诉内容：** 本人持有星巴克饮品券两张，有效期至2026年9月30日。2026年9月29日，本人联系星巴克客服申请延期，客服明确答复“无法延期”，未提供任何替代方案。 本人认为： 1. 该饮品券系合法取得，属于预付式消费凭证。星巴克单方面规定“过期作废、不予延期”，限制了消费者在合理期限内使用的权利； 2. 客服未就该条款的法律依据作出说明； 3. 该条款涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十六条关于格式条款的规定，属于排除或限制消费者权利的不公*条款。
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