扑淘商城（QQ音乐）自动续费未提醒致误扣款

网友保保_gEXd0nq9 2026-09-29

已完结

您好，本人忘记关闭自动续费，本月被自动扣费，尚未使用本月会员权益，申请这笔订单退款，订单号：12***************10，扣费时间：9月24日11.07分，麻烦处理，谢谢。

投诉进度

用户申请完结

2026-09-29 17:46:22

消费保投诉平台审核通过

2026-09-29 17:45:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-29 17:41:18

投诉信息

扑淘商城（qq音乐）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

30元

投诉编号：

102402103

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