上汽大众揽境机油滤芯批量破损缺陷
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投诉对象：上汽大众汽车有限公司 投诉内容： 本人于2022年10月购买2022款大众揽境汽车，VIN码【LFV3B20V9N34***71】。车辆在正常保养、规范使用条件下，原厂配套机油滤芯发生损坏。 经网络查询，大量同型号、同年份揽境车辆出现完全相同机油滤芯破损故障，属于原厂配件生产质量缺陷，属于车辆批量通病，不是用户使用不当导致。 我联系4S店协商解决，对方以车辆超出质保期限为由拒绝免费维修。该缺陷属于配件出厂自带问题，并非后期损耗，厂家不能单纯以出保免除产品质量责任。该故障会造成机油渗漏，严重时会损毁发动机，存在交通安全隐患。 请求市场监管部门协调： 1. 上汽大众免费更换合格机油滤芯； 2. 承担本次维修产生的配件费、工时费； 3. 对该批次存在缺陷的机油滤芯问题进行核查。 联系人：姜亦涛 联系电话：159****3888
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