嘀嗒出行订单扣费异常：应收31.9元实扣35.8元

网友保保_rnvtqBL3 2026-09-29

已完结

我在嘀嗒*台打了车31.9,扣了我3.9

投诉进度

企业完结

2026-10-08 16:22:43

处理结果

敬的嘀嗒乘客您好，您反馈的问题已与您联系，给您带来的不便敬请谅解，感谢您对嘀嗒出行的支持，如有疑问电联客服：40******86。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-09-29 21:00:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-29 21:00:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-29 21:00:17

补充内容

把3.9还给我

用户发起投诉

2026-09-29 20:59:51

投诉信息

嘀嗒出行

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

3.9元

投诉编号：

102402933

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