古鲁特烤肉自助餐厅菜品现虫，商家拒处理
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2026年9月29日，本人在咸阳市秦都区万达广场古鲁特烤肉自助餐厅就餐，取餐时在菜品内发现虫子，现场拍摄照片留存证据。发现问题后告知商家，商家知晓情况后没有任何处理表示，既不主动退款，也未提出任何赔偿方案，没有积极处理食品安全问题。该门店食品卫生不达标，存在食品安全隐患。请求依法处理，并将处理结果反馈给我，要求商家进行退款并赔偿。
投诉进度
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处理结果
给我退款了
解决方式
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