融亿宝充电宝故障扣费99元不退款
网友保保_Yv79NouF
已完结
在2026年7月22号 借了一个充电宝 当时无法充电 归还到新图大药房柜机。沟通无果 扣了99块钱 要求退款
投诉进度
用户评价
企业完结
处理结果
订单是超出时间到封顶买断的 这笔订单是无误
解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
一个多少时 申请退剩下的
企业跟进
跟进内容
您好，查看充电宝 2026-07-22 16:55:15借出，那你反馈使用一个多小时，归还的，使用一小时机柜正常在线，归还到位订单会立即当场结束 订单立即扣费 您订单没有结束提醒没有当场扣费说明并未归还到位，您的充电宝超期归还正常计费的，订单无误的，如有疑问后续请拨打40******77电话
用户补充投诉
补充内容
充电宝无法使用 充电宝用了1个小时多就归还了
退费处理
企业跟进
跟进内容
您好，电宝都是弹出到归还时间计费的，不使用或要离开的话可以尽快归还在离开。查看您是2026-07-22 16:55:15借出，查看归还机柜离线时间2026-07-29 20:26:7才断电，您这是使用7天之后归还的，订单是有上限48小时封顶99元，订单是超出时间到封顶买断的 这笔订单是无误的哦。
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