轻松保未经授权扣款且拒接电话

网友保保_pVp3mz71 2026-09-30

已完结

我根本没授权，直到他们昨天一直扣我的钱，我才发现的，打他们的电话也不接。

投诉进度

用户申请完结

2026-09-30 17:36:08

解决方式

已解决

解决方案

退保

消费保投诉平台跟进

2026-09-30 11:39:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-30 11:38:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-30 11:36:32

投诉信息

轻松保-广东轻松保保险经纪

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

495.6元

投诉编号：

102404956

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