京东物流取件码重复致快递被误领拆包

网友保保_YDBzerR8 2026-09-30

已完结

2026年9月30日京东物流派送快递，取件码和别人重复，导致别人取了我的快递，别人打开快递并拆了其中一个物品的包装，导致我的物品无法二次售后。

投诉进度

用户申请完结

2026-09-30 13:21:08

消费保投诉平台跟进

2026-09-30 13:11:27

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-30 13:11:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-30 13:09:15

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷商品有损

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

549元

投诉编号：

102405364

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