顺丰快递员未配送且态度恶劣

网友保保_tmZNVahi 2026-09-30

已完结

2026年9月30日，本人快递送达单位地址，之前一直是直接放单位门口就行，该快递员打本人电话因本人有事未接到，就直接不送说第二天再送，态度恶劣，望帮忙处理

投诉进度

用户评价

2026-09-30 17:55:47

用户申请完结

2026-09-30 17:55:41

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

企业跟进

2026-09-30 16:06:11

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-09-30 15:22:58

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-30 15:22:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-30 15:20:14

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷邮件已到不配送

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

618元

投诉编号：

102405946

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