中石化易捷99元加油卡虚假宣传及不退款

网友保保_nzlKJrBe 2026-09-30

处理中

在中石化买了一张卡99元，然后说每次加油能用十元，但是没未告知这十元券有期限，而且赠送的咖啡券没不能用，说咖啡机坏了，赠送的面巾纸，毛巾，还有矿泉水，都是小剂量，根本不值99元，领矿泉水的时候，又让我消费五元，也未告知可以不要矿泉水，现在导致我有过期的卷。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-01 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-30 16:06:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-30 16:03:09

投诉信息

投诉问题：

不退款虚假宣传未履行合同

投诉诉求：

退款修改宣传内容解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

102406158

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