高德打车司机无故加价拒载

网友保保_HuwKOfFF 2026-09-30

已完结

9月26日我通过高德打车在旅程特选打了一单车事先并没有和我说要加钱一事耽误我返校时间上车后要求我补10块钱说*台给的太少了赚不到钱目前诉求要求退还原有的车费并对司机进行处罚第二张为司机微信

投诉进度

用户申请完结

2026-09-30 19:22:53

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2026-09-30 19:18:19

跟进内容

您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-09-30 16:34:26

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-30 16:34:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-09-30 16:32:50

用户发起投诉

2026-09-30 16:31:24

投诉信息

高德打车（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款作出处罚

涉诉金额：

29元

投诉编号：

102406286

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