老凤祥银楼销售七足银冒充足银涉嫌欺诈

网友保保_WD3zFoot 2026-09-30

已完结

2025年12月31日在温州市乐清市虹桥镇育红路老凤祥银楼专卖店买的足银手镯，一直没戴却变黑，于2026年9月30日去店内清洗，店员说这是七足银吧才发现镯子内侧的钢印并不是足银999而是七足银。发票上白纸黑字写的是足银，实物印记却是七足银，货证不符，涉嫌欺诈，根据消保法我要求退款加三倍赔偿！

投诉进度

企业完结

2026-10-12 13:53:52

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-10-10 13:52:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-09-30 20:58:07

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用户发起投诉

2026-09-30 20:56:38

投诉信息

老凤祥

投诉问题：

虚假宣传经济纠纷质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

640元

投诉编号：

102407381

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