西部航空机票改签费超标且推诿责任
网友保保_hXQum0QP
处理中
我于8.26 16.50下单此航班 于5min后申请改签 *台客服未回应，那时查询改签费已非常昂贵。后续我了解到提前记住民航局通用规则：国内机票退票手续费最高不得超过票面价的 50%，发现改不符合规定。后续我与航空客服电话沟通反馈无法解决此问题。 消费者通过第三方*台购票，遇到退改争议时，*台推说退改规则是航司制定，只能按系统执行，航司又要求哪里购票哪里退改，不直接处理消费者申请，双方互相推诿。 现想要退款收的手续费过高 申请退款差价或者其他补偿措施（此刻的机票价格大跌）
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