12306未返还毕业生购票资质

网友保保_7eec8398 2026-09-30

已完结

我要投诉12306，我买票使用了一次资质，后未返还资质。就因为毕业生就不退回？

投诉进度

用户申请完结

2026-10-01 08:04:17

消费保投诉平台跟进

2026-10-01 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-30 22:41:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-30 22:40:57

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

57.5元

投诉编号：

102407666

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