格林豪泰合肥南站店凌晨噪音及前台不处理

网友保保_31GB7eyg 2026-10-01

已完结

在格林豪泰合肥南站骆岗公园店，包河大道228号，入住大早上六点卫生间方向莫名发出巨大声音，联系前台不予处理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2026-10-08 15:01:29

处理结果

企业回复：经核实，客人对于酒店当时未能第一时间处理不满意，客服已联系客人致歉安抚，并申请赠送一张贵宾卡，客人表示接受，请知悉，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-10-01 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-01 07:26:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-01 07:26:20

投诉信息

格林豪泰

投诉问题：

客服处理不当 /不处理

投诉诉求：

道歉快速处理改善服务

涉诉金额：

133元

投诉编号：

102408225

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