格力空调E6故障售后不作为

网友保保_Ub76t4Sz 2026-10-01

处理中

购买格力京桂一级能效3匹柜机使用不到2年，开机显示E 6故障，联系售后维修几天不见维修人员上门，打区域售后服务网点多次，只见接单没有实质人员上门，或称转单京东售后！问题一直得不到解决！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-10 14:26:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-10 14:26:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-01 09:14:38

投诉信息

格力

投诉问题：

响应时间长质量问题

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

102408443

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