京东快递中转货损拒赔不足额
网友保保_5FAwElyv
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京东快递中转货损，拒收快件，拒不足额赔付 本人通过京东快递微信小程序下单寄件，快件为生鲜海产品（海鱼、丸子），货物价值1652元。快件在中转站点发生损毁变质，我在中转环节直接拒收，本人并未签收包裹。 货损发生后，我联系京东快递理赔协商。京东仅同意赔付1022元，多次来电只重复固定赔付方案，反复说“方案保留”，没有协商诚意，还单方面关闭我的理赔工单。我曾主动让步降低理赔金额协商，对方依旧不同意。 目前我已经在邮政管理局、12315*台提交投诉，12315已受理，但京东至今没有给出合理的全额赔付方案。 诉求：按货物实际价值1652元全额赔偿损失。
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