未成年人购私教课未告知退款条款拒退费
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2026年9月25日,本人到美嘉游泳健身人民广场店,原本只是咨询器械使用,商家引导做体测。商家明知本人为未成年人,经销售人员游说,原本建议购买8节私教课,后本人只购买3节私教课服务,线下门店现场付款,收款方全称:永川区极利健身服务中心。 购买签署协议时,商家未主动告知、提示合同内不予退款的相关条款,直接让本人签字。后续本人消费2节私教课,对课程体验不满意,剩余1节课程未消费。本人向商家提出退还剩余未消费课时对应费用,商家拒绝退款,不提供其他协商方案;沟通过程中商家前期有回复,后续出现冷暴力处理,教练方面不支持退款,称只能保留课时继续上课,双方协商无果。 我只需要商家扣除已消费2节课的对应费用,退还剩余未消费1节私教课的课时费用。 企业名称:永川区极利健身服务中心 经营门店:美嘉游泳健身人民广场店 地址:重庆市永川区人民西路16号‑9号(人民广场店地址)
