樊文花门店拒退预付款,霸王条款拖延退款

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本人在该樊文花门店充值预付款1800元面部护理,充值后未消费任何项目。现申请全额退款。商家同意退款很不情愿,但单方面强制要求等待2个月才退款,无故拖延。充值卡“不予退款”属于霸王格式条款,法律无效。请求市场监管介入调解,要求商家三天内全额退还1800元。

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