古茗小程序选错店铺拒配送且态度恶劣

网友保保_hzGDwFUr 2026-10-01

处理中

2026年10月1日在微信小程序购买古茗布蕾脆脆奶芙，我选错店铺了导致商家离我很远我打电话问可不可以送到我这里店员说不行，后面我又补了一句话结果话还没说完就给挂了。这啥态度（？）而且没有给我回电话，这就是故意的。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-01 21:59:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-10-01 21:59:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-01 21:58:43

投诉信息

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

18元

投诉编号：

102411262

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