上海迪士尼门票因病申请退款未果

网友保保_HdmQrU4Z 2026-10-02

处理中

我之前在美团上预定了2026年10月5日的上海迪士尼门票，但是突发情况生病，医生建议居家休息不能出门，我在*台上提交了证明，*台不明却告诉我能否退款。一直显示在受理中

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-10-02 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-02 11:31:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-02 11:27:22

投诉信息

上海迪士尼

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

629元

投诉编号：

102412746

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