联想京东店拒换三包故障笔记本
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2026年9月29日在京东*台的ThinkPad笔记本旗舰店铺购买笔记本电脑联想锐天。今天我取件时,快递员进行了验机,但是在验机过程中发现电脑开不了机。因为电脑开不了机,属于三包问题,可以进行换机。于是我向店铺客服申请换机,但是客服态度强硬,要求我,确认签收并退款,不允许我换机。电脑开不了机,属于三包问题,我申请换机。
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