电信宽带退订拖延不处理

网友保保_1OtiMJH9

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上个月我要求退电信宽带,打过客服电话,电信公司跟我说,让我随时过来,随时给我处理。这个月我过来退订宽带,我把东西都拿到营业厅了,那个客户经理跟我说给申请了,还有领导没有签字,没有给我审批通过,让我再等两天。我跑了好几趟,让我一次两次的等我很生气。这电信办业务这么难吗?这两天是放假,我在家里过两天我就没有时间了。我现在要求今天就给我处理,不然我投诉。

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解决方式
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解决方案
退订,退费
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补充内容
我不相信一个大企业没有一套完整的退宽带流程。不找他们永远不给处理
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