红布林以不公开标准拒收正品包
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已完结
被投诉主体：北京致美生活科技有限公司（红布林） 投诉内容 本人将2只COACH蔻驰包寄至红布林*台寄卖，一只购于抖音蔻驰官网，一只购于唯品国际，两只包均有完整订单、溯源凭证，商品本身不是假货。*台收货后，以不符合*台内部接收标准为由拒收。 我多次要求*台提供两只包不符合标准的具体部位、实拍细节照片、对应的标准说明，并申请复检。*台明确表示：鉴定标准无法对外透露，只口头说明做工细节不符合*台收包要求，拒绝提供任何书面依据，也不安排复检。 *台仅单方面掌握鉴定标准、不向消费者公示，侵犯消费者知情权。*台最初要求我承担每只包19元退货运费，经交涉才同意报销运费；且寄卖、鉴定来回运输、拆检，存在包包产生划痕、损伤的风险。*台以不对外公开的内部标准拒收正品，规则不合理。
投诉进度
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