汉庭酒店重复扣款201元要求退款

网友保保_iR13jtnr 2026-10-02

已完结

2025年6月13日在汉庭酒店定了一房间扣重复了被扣了201元要求退款

投诉进度

企业完结

2026-10-03 12:58:29

处理结果

经系统核对，确认此客户当天总共入住2间房，分别由两个会员预订，未多收取客人费用

解决方式

已解决

解决方案

快速处理

消费保投诉平台跟进

2026-10-03 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-10-02 16:37:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-02 16:37:12

投诉信息

汉庭酒店

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

201元

投诉编号：

102413892

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉