盼之代售账号交易后人脸识别问题不处理

网友保保_cFCFior4 2026-10-02

已完结

我在2026年5月12日13点通过盼之账号*台购买三角洲游戏账号，后续出现因为游戏弹出人脸识别认证客服不处理产生纠纷，已经等了十几天了我申请还号退款

投诉进度

用户评价

2026-10-16 11:36:15

用户申请完结

2026-10-16 11:36:11

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2026-10-03 08:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-10-02 21:30:16

补充内容

实名认证联系不到实名人账号根本无法使用我申请退货退款

消费保投诉平台审核通过

2026-10-02 17:58:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-10-02 17:57:53

投诉信息

盼之代售

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1050元

投诉编号：

102414161

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